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Recibimos tu solicitud Nuestro equipo la revisa en un plazo máximo de 2 horas en horario de atención.
2
Te contactamos por WhatsApp Un asesor te escribe para confirmar día, hora y médico disponible. Sin sorpresas.
3
Recibes tu recordatorio Te enviamos un mensaje el día anterior para que no se te olvide. ¡Solo preocúpate de llegar!

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Preguntas frecuentes sobre citas

Sabemos que tienes preguntas. Aquí respondemos las más comunes con toda la claridad que mereces.

Sí, pedimos tu número de cédula para identificar correctamente tu historial clínico y garantizar la seguridad de tu información. Si eres extranjero, puedes usar tu pasaporte. Para los niños, usa la cédula del representante legal. ¡No te preocupes, es solo para cuidarte mejor!

Después de enviar tu solicitud, uno de nuestros asesores te escribirá por WhatsApp al número que registraste, normalmente dentro de las próximas 2 horas en horario de atención. Ahí te confirmamos el día exacto, la hora y el médico asignado. Además, te mandamos un recordatorio el día anterior para que no se te escape nada.

¡Por supuesto! La vida es impredecible y lo entendemos. Para reagendar o cancelar, escríbenos por WhatsApp al 0993 339 255 o llámanos al (02) 275-6000. Te pedimos que lo hagas con al menos 2 horas de anticipación para poder asignarte un nuevo turno o liberar el espacio para otro paciente. ¡Sin cargos, sin complicaciones!

Sí, trabajamos con los principales seguros médicos privados y contamos con convenios institucionales. Al momento de agendar, infórmanos con qué seguro cuentas y lo verificamos antes de tu cita para que no tengas sorpresas. También aceptamos IESS (según cobertura del seguro), seguros empresariales y pagos particulares. Para más detalles, escríbenos al WhatsApp y con gusto te orientamos.

El valor de la consulta varía según la especialidad y el médico. Para conocer el precio exacto te recomendamos consultarnos directamente por WhatsApp o llamada antes de tu cita; te damos toda la información sin compromiso. Lo que sí podemos asegurarte es que en Hospital San Marcos encontrarás atención de calidad a precios justos.

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Escríbenos por WhatsApp y con mucho gusto te orientamos. Estamos aquí para cuidarte.

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